Golpe da prova de vida do INSS usa inteligência artificial pra roubar seu rosto: veja como se proteger

Golpistas estão usando o pedido de prova de vida do INSS pra roubar o rosto de aposentados e pensionistas com ajuda de inteligência artificial. Segundo balanço do INSS e da Polícia Federal, o Brasil teve mais de 120 mil notificações de fraudes financeiras e tentativas de estelionato contra beneficiários da Previdência Social só até setembro de 2026, e as vítimas preferenciais são justamente idosos com menos costume de usar sistemas digitais. De acordo com a Coordenação-Geral de Inteligência da Previdência Social, o que mudou nos últimos meses foi a sofisticação: os criminosos passaram a combinar manipulação psicológica com ferramentas de inteligência artificial e falsificação de documentos digitais, tornando a abordagem muito mais convincente do que a de golpes antigos.

O funcionamento do golpe é sempre parecido. O segurado recebe uma ligação ou mensagem por aplicativo avisando que o benefício está bloqueado por falta de "comprovação cadastral" — e que, pra desbloquear, precisa mandar uma foto segurando o documento de identidade ou clicar num link pra fazer uma "leitura biométrica" do rosto. As ligações chegam a reproduzir vinhetas parecidas com as da central oficial e usam números clonados, e é comum o golpista inventar um prazo apertado, de 48 horas, pra meter pressão e não dar tempo da vítima desconfiar. Com a foto do rosto e os dados pessoais em mãos, a quadrilha consegue abrir contas digitais e contratar empréstimos em nome do aposentado — muitas vezes sem que ele perceba nada até o dinheiro do benefício simplesmente não cair na conta no dia de costume.

A parte importante pra quem recebe uma mensagem dessas: a prova de vida de verdade do INSS não funciona mais assim. O instituto mudou as regras justamente pra fechar essa porta, e hoje ninguém precisa sair de casa nem mandar foto pra canal nenhum — a checagem é feita de forma automática, cruzando informações que a pessoa já dá em outros lugares, como renovação da CNH, emissão de passaporte, voto nas eleições e atendimentos no SUS. Ou seja: se alguém pedir uma foto sua segurando documento ou te mandar pra um link de "biometria" pra liberar o benefício, é golpe, sem exceção.

Pra se proteger, o próprio INSS recomenda alguns cuidados simples. Nunca clicar em link recebido por mensagem que peça pra ativar a câmera do celular fora dos aplicativos oficiais (baixados direto da loja de aplicativos). Pra saber a real situação do benefício, o caminho seguro é ligar pra Central 135 ou entrar direto no aplicativo Meu INSS ou Gov.br — nunca por um número ou link que chegou por mensagem. Também vale desconfiar de qualquer um que se apresente como "intermediário de banco" pedindo foto de documento, e é bom checar de vez em quando as notificações de segurança da própria conta Gov.br. Uma regra que vale sempre: o INSS nunca pede senha, nem pede pra instalar programa de acesso remoto no celular ou computador — se isso acontecer, é sinal de golpe e o atendimento deve ser encerrado na hora.